مؤسسه آموزشی آمال متعهد به حفظ و احترام به حریم خصوصی کاربران خود می‌باشد. این سند به‌منظور شفاف‌سازی نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعات شخصی کاربران تهیه شده است. استفاده از وب‌سایت ما به معنای پذیرش سیاست‌های زیر است.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران دریافت کنیم:
-
اطلاعات شخصی (مانند نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل و کد ملی)
-
اطلاعات ثبت‌نام در دوره‌ها، پرداخت‌ها و فعالیت‌های آموزشی
-
اطلاعات فنی (مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، و داده‌های تحلیلی بازدید از سایت)
-
محتوایی که کاربران از طریق فرم‌ها، نظرسنجی‌ها یا سایر بخش‌ها ارسال می‌کنند
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
-
ثبت‌نام و مدیریت حساب کاربری
-
ارائه خدمات آموزشی و ارسال اطلاع‌رسانی‌های مرتبط
-
پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و پشتیبانی کاربران
-
تحلیل رفتار کاربران جهت بهبود خدمات و محتوای آموزشی
-
ارسال اطلاعیه‌ها، اخبار دوره‌ها و تخفیف‌ها در صورت رضایت کاربر
۳. افشای اطلاعات
مؤسسه آمال به هیچ عنوان اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد، اجاره نمی‌دهد یا واگذار نمی‌کند، مگر در موارد زیر:
-
با کسب اجازه رسمی از کاربر
-
در پاسخ به درخواست مراجع قانونی، قضایی یا امنیتی
-
در صورت نیاز به همکاری با شرکت‌های همکار جهت ارائه خدمات بهتر (با حفظ محرمانگی اطلاعات)
۴. امنیت اطلاعات
ما از روش‌های فنی و مدیریتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشاء، تغییر یا نابودی استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ سیستمی به‌طور کامل در برابر تهدیدات ایمن نیست، و کاربران باید در نگهداری رمز عبور و اطلاعات حساب خود نیز دقت کنند.
۵. کوکی‌ها (Cookies)
این وب‌سایت ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، ذخیره تنظیمات و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان استفاده کند. کاربران می‌توانند در مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال کنند، اما این کار ممکن است بر عملکرد برخی از بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.
۶. پیوند به وب‌سایت‌های دیگر
سایت ما ممکن است شامل پیوندهایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد. ما مسئول سیاست‌های حریم خصوصی یا محتوای این وب‌سایت‌ها نیستیم و توصیه می‌کنیم سیاست‌های آن‌ها را جداگانه بررسی نمایید.
۷. حقوق کاربران
کاربران حق دارند در هر زمان درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را بدهند. برای این منظور می‌توانند از طریق بخش «تماس با ما» اقدام نمایند.
۸. به‌روزرسانی سیاست حفظ حریم خصوصی
مؤسسه آمال ممکن است این سیاست را در صورت نیاز به‌روزرسانی کند. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه درج می‌شود. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش نسخه جدید سیاست خواهد بود.
۹. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال، نگرانی یا درخواست در خصوص حریم خصوصی، لطفاً از طریق صفحه [تماس با ما] با ما در ارتباط باشید.